Dernière mise à jour : 4 juin 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation et de vos achats sur le site arrosage-irrigation.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :

Gabin Schwickert — Entreprise Individuelle (micro-entreprise)
SIREN : 105 406 946
SIRET : 10540694600019
Siège social : Tilly-sur-Seulles, France
Email : contact@arrosage-irrigation.com
Téléphone : 07 81 97 08 02
Régime fiscal : franchise en base de TVA (article 293 B du CGI)

2. Données collectées

Nous collectons les données strictement nécessaires aux services proposés :

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone — collectés lors de la création de compte et du passage de commande.
  • Données de connexion : identifiants, mot de passe (stocké de manière chiffrée).
  • Données de commande : produits commandés, montants, historique d’achat.
  • Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (à des fins de sécurité et d’amélioration du site).
  • Communications : si vous nous contactez via le formulaire ou par e-mail, vos messages et coordonnées.

3. Finalités et bases légales

  • Gestion des commandes et du compte client (exécution du contrat — article 6.1.b RGPD)
  • Facturation et obligations comptables (obligation légale — article 6.1.c RGPD)
  • Service client et support après-vente (exécution du contrat)
  • Envoi de notre newsletter (consentement — article 6.1.a RGPD, uniquement si vous l’avez accepté)
  • Amélioration du site et statistiques anonymes (intérêt légitime — article 6.1.f RGPD)
  • Lutte contre la fraude (intérêt légitime)

4. Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées à Gabin Schwickert et à ses sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du service :

  • OVH (hébergeur du site, France) — stockage des données.
  • Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) — traitement des paiements en ligne, conforme PCI-DSS.
  • Mailchimp / Intuit (États-Unis) — envoi des e-mails marketing si vous y avez consenti (transfert encadré par les clauses contractuelles types).
  • Transporteurs (La Poste, France Express, etc.) — uniquement les données nécessaires à la livraison (nom, adresse, téléphone).
  • Shine (banque pro, France) — pour les virements éventuels de remboursement.

Aucune donnée n’est revendue à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Compte client : conservé tant que le compte est actif, supprimé sur demande ou après 3 ans d’inactivité.
  • Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable et fiscale française).
  • Données de paiement : conservées par Stripe selon sa propre politique (jamais par Gabin Schwickert).
  • Newsletter : jusqu’au retrait du consentement (lien de désinscription dans chaque e-mail).
  • Logs techniques : 12 mois maximum.
  • Cookies : durée précisée dans notre Politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : faire supprimer vos données, dans les limites des obligations légales.
  • Droit à la limitation : geler temporairement l’utilisation de vos données.
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements (notamment marketing).
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif).
  • Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@arrosage-irrigation.com en précisant votre demande et en joignant un justificatif d’identité. Nous répondrons sous 30 jours maximum.

7. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS sur l’ensemble du site, mots de passe hachés, sauvegardes régulières, accès restreint aux données, mise à jour continue des composants logiciels.

9. Cookies

L’utilisation de cookies sur notre site est détaillée dans notre Politique de cookies dédiée. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou de nos services. La date en haut de page indique la version en vigueur. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.